23 juillet 2008

La folie des grandes heures

Voici une horloge un peu barrée, qui vous aidera à maitriser votre temps de lecture !
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23 juillet 2008

Le client 10 secondes de réflexion

Le client "10 secondes de réflexion" est particulier. Il a un certain age, et fait rarement ses courses. Il vient vite voir un vendeur car il est souvent perdu. Le client pose une question très simple mais de manière totalement incompréhensible. Un homme , la septantaine (y a-t il un Belge pour me dire si ça se dit ?), vient me voir, visiblement effondré de ne pas trouver ce qu'il devait acheter. Il me dit ( à l'oral c'est pire) : " Seuff ?". N'ayant pas compris sur le moment je lui dit "... [Lire la suite]
Posté par kerloldewulf à 00:44 - - Commentaires [3] - Permalien [#]
23 juillet 2008

Je vous ai apporté des bonbons

Dans un magasin, il existe de nombreuses stratégies pour attirer l'œil du client. Une affiche fluo, un prix barré avec une remise en dessous, parfois même une annonce audio sont là pour conditionner le client qui n'était pas forcément venu acheter le produit en promo. Toutes les techniques sont bonnes pour mettre en valeur un produit, la preuve avec cet exemple récent :J'ai reçu une directive pour déplacer des bonbons à l'eucalyptus qui se trouvaient dans le rayon friandises. Je devais les placer "en nez de caisse" (c'est à... [Lire la suite]
Posté par kerloldewulf à 00:08 - - Commentaires [0] - Permalien [#]